Au cours de chacun des dialogues, les participants ont livré des témoignages sur les défis qu’ils doivent affronter dans leur travail auprès des populations vulnérables. En même temps, leurs expériences illustrent le courage incroyable, la détermination et l’ingéniosité des professionnels de la santé de première ligne qui se consacrent à la recherche de solutions novatrices aux problèmes auxquels ils font face.
Voici quelques exemples des témoignages inspirants qui ont été présentés aux Dialogues sur les soins de santé de première ligne. Pour en apprendre davantage, consultez les rapports sur les Dialogues de Vancouver ou du Canada atlantique.
Populations sans-abri et vivant dans la rue
Populations de LGBT
Renforcer l’autonomie des patients dans les soins de santé
Former la prochaine génération de praticiens de première ligne
Participation de la communauté
Approches novatrices des problématiques des soins de santé
Populations sans-abri et vivant dans la rue
Bientôt disponible : Modules d’apprentissage en ligne sur l’itinérance et les soins de santé au Canada
Ces modules examineront le profil des sans-abri au Canada, les raisons pour lesquelles ces personnes sont devenues sans-abri, leurs comportements à risque, les maladies qui affectent leurs communautés, les défis et les obstacles auxquels ils font face tous les jours et les options thérapeutiques conçues pour répondre spécifiquement aux besoins des sans-abri.
Pour en savoir plus sur les Modules d’apprentissage en ligne
Soins de santé dans le quartier Downtown Eastside de Vancouver
Un médecin de soins primaires œuvrant dans le quartier Downtown Eastside de Vancouver trouve des moyens novateurs de prodiguer un soutien et des soins aux populations ayant de la difficulté à obtenir des services de santé.
Dr Trevor Corneil, directeur médical – Primary Health Care Urban Vancouver Coastal Health Authority, Three Bridges Clinic – Vancouver, C.-B.
Pour en savoir plus sur le Dr Trevor Corneil
Une clinique pour les jeunes de la rue de Vancouver
Une clinique s’occupant des jeunes de la rue qui est née de la frustration engendrée par la piètre qualité des services de santé offerts aux jeunes dans la communauté.
Dr Todd Sakakibara, Three Bridges Clinic – Vancouver, C.-B.
Soccer, soins de santé et itinérance
Une équipe de soccer constituée de sans-abri fait partie d’un programme qui fait appel au sport et au bien-être pour changer l’attitude des sans-abri à l’égard de la vie et les aider à prendre en charge leur bien-être.
Rhonda Alvarez, Coordinatrice des programmes, Healing Spirit Lodge – Vancouver, C.-B.
Une offre de soins de santé mobile pour les personnes vivant dans la rue à Halifax
Les organismes communautaires se sont regroupés pour mettre au point un programme d’approche mobile de soins de santé primaires à l’intention des populations vivant dans la rue à Halifax et à Dartmouth.
Patti Melanson, North End Community Health Centre, N.-É.
Larry Baxter, président, Nova Scotia Advisory Committee on AIDS – Halifax, N.-É.
Pour en savoir plus sur Mobile Outreach Street Health
Street Reach : un programme d’approche de rue à St. John’s
Un groupe d’organismes communautaires collaborent pour assurer le financement du programme Street Reach, dans le cadre duquel des intervenants de première ligne offrent des services se soins de santé aux sans-abri de St. John’s, Terre-Neuve, à partir d’un camion.
Tree Walsh, Coordinatrice, Safe Works Access Program – St. John’s, Terre-Neuve
Red Door : une clinique médicale pour adolescents en Nouvelle-Écosse
Une clinique médicale pour adolescents qui se porte bien grâce à l’enthousiasme de quelques infirmières engagées qui, en plus de leur emploi à plein temps, consacrent chaque semaine du temps à un organisme auquel elles croient.
Alyson Lamb, infirmière à temps partiel la clinique Red Door – Halifax, Nouvelle-Écosse
Pour en savoir plus sur la Red Door
INSITE : Le centre d’injection sécuritaire de Vancouver
Un centre d’injection sécuritaire a été créé pour réduire les décès par surdose et offrir aux toxicomanes une occasion de rencontrer des infirmières afin d’améliorer leur santé.
Mark Townsend, directeur administratif, Portland Hotel Society, directeur, Insite – Vancouver, C.-B.
Pour en savoir plus sur Insite
Populations de LGBT
CPATH : Des soins pour les populations transgenres
Un réseau national de professionnels de la santé canadiens pour les populations transgenres regroupe déjà 100 membres, un an après sa création, illustrant le désir des professionnels de la santé des soins de première ligne d’établir des communautés de pratique à l’échelle nationale.
Dr Gail Knudson, directrice médicale, Vancouver Coastal Health’s Transgender Health program – Vancouver, C.-B., présidente, Canadian Professional Association for Transgender Health (CPATH)
Pour en savoir plus sur CPATH
Forums sur la santé sur le terrain de CPATH
Les membres de CPATH, des personnes offrant des services de santé aux populations transgenres du Canada, peuvent se rencontrer virtuellement sur les forums sur la santé sur le terrain de CPATH.
Pour en savoir plus sur les forums de CPATH
Bientôt disponible : Module d’apprentissage en ligne sur l’hormonothérapie à l’intention des patients transgenres
Ce module traite de la prescription et de l'observance de l'hormonothérapie chez les transgenres adolescents et adultes en phases pré-opératoire et post-opératoire..
Pour en savoir plus sur l’hormonothérapie
Renforcer l’autonomie des patients dans les soins de santé
Promotion de la santé par les pairs dans une prison pour femmes
Un programme d’approche permet aux détenues d’une prison pour femmes d’éduquer leurs pairs sur diverses questions touchant la santé sur lesquelles elles ont elles-mêmes fait des recherches, entraînant un changement marqué d’attitude chez les détenues, une baisse des problèmes de comportement et une amélioration des relations entre le personnel et les détenues.
Terry Howard, coordinateur du Prison Outreach Program for the B.C. Persons with AIDS Society – Vancouver, C.-B.
Pour en savoir plus sur la B.C. Persons with AIDS Society
Réseau d’entraide pour les personnes ayant survécu à un accident vasculaire cérébral
Un réseau de mentorat constitué de personnes ayant survécu à un AVC a été mis sur pied dans des communautés de la C.-B. pour aider les victimes d’un AVC pendant leur convalescence et atténuer le sentiment d’isolement souvent rapporté par les patients durant cette période.
Linda Lane Devlin, directrice générale de la Stroke Recovery Association – Vancouver, C.-B.
Pour en savoir plus sur la Stroke Recovery Association of B.C.
Renforcer l’autonomie des jeunes détenus
Un programme à l’intention des jeunes des centres de détention a révélé le pouvoir de l’engagement, en mettant en application les suggestions des jeunes sur la manière de changer et d’améliorer le système qui s’occupe d’eux.
Elizabeth Saewyc, UBC School of Nursing – Vancouver, C.-B.
Formation de la prochaine génération de praticiens de première ligne
Formation de médecins pour la pratique en milieu rural en C.-B.
Un programme novateur d’enseignement médical réparti forme des médecins dans les collectivités et au sein des populations auprès desquelles ils travailleront après l’obtention de leur diplôme – dans les régions nordiques et rurales, sur l’île de Vancouver, dans la vallée du Fraser, dans l’intérieur de la C.-B. et à Vancouver.
Dr Joanna Bates, vice-doyenne principale, Formation, UBC Faculty of Medicine – Vancouver, C.-B.
Pour en savoir plus sur le programme d’enseignement médical réparti de la UBC
Préparer les étudiants à travailler en soins de santé de première ligne à Vancouver
Une clinique interprofessionnelle dirigée par des étudiants permet à des étudiants bénévoles de travailler dans diverses disciplines des soins de santé, entre autres la médecine, les soins infirmiers, le service social et la pharmacie, au sein d’une communauté de soins de santé de première ligne dans le quartier Downtown Eastside de Vancouver.
Andrew Thamboo, coprésident, Community Health Initiative by University Students (CHIUS) – Vancouver, C.-B.
Pour en savoir plus sur le CHIUS de la part du Dr Andrew Morgan
Pour en savoir plus sur le CHIUS de la part du Dr Peter Granger
Recrutement de futures infirmières auprès d’adolescentes
Un programme d’été pour les élèves du secondaire encourage des étudiants afro-canadiens à envisager une carrière en nursing, ce qui a eu pour résultat une augmentation de 200 % du nombre d’inscriptions d’étudiants afro-canadiens en sciences infirmières à l’Université Dalhousie.
Dr Josephine Etowa, Dalhousie School of Nursing – Halifax, N.-É.
Formation de travailleurs sociaux dans des communautés éloignées des Premières nations au Labrador
Un programme de service social recrute et forme des personnes qui vivront et offriront des services dans les collectivités inuites isolées du nord du Labrador.
Zita White, coordinatrice des programmes, Labrador Bachelor of Social Work Program – Goose Bay, Labrador, T.-N.
Le programme de médecine familiale de l’Université Memorial contribue à abaisser la mortalité infantile dans les régions rurales du Labrador
Le Northern Family Medicine program à Goose Bay, au Labrador, prépare les médecins à pratiquer la médecine dans les régions rurales et éloignées du Labrador par une immersion dans la culture et la réalité des communautés qui y vivent. Le programme a contribué à abaisser la mortalité infantile, qui est passée de 16,1 sur mille à 4,5 sur mille, une valeur inférieure à la moyenne nationale canadienne.
Dr Michael Jong, professeur agrégé, NorFam, Memorial University – Happy Valley, Labrador, T.-N.
Pour en savoir plus sur le Northern Family Medicine Program
Participation de la communauté
Clinique véritablement communautaire
Les résidants d’une petite localité rurale souffrant d’une pénurie de services de santé se réunissent pour recruter une infirmière praticienne et finissent par construire un centre de santé qui est entièrement la propriété de la communauté.
Renate Bennett, infirmière, North Queen’s Medical Centre – Caledonia, N.-É.
Pour en savoir plus sur le North Queen’s Medical Centre
Obtenir la participation des intervenants dans les politiques sur le sida et le VIH en Nouvelle-Écosse
Une stratégie sur le sida élaborée par le gouvernement et initialement refusée par la collectivité est devenue une stratégie provinciale utile et appréciée grâce à une consultation sincère des différentes parties et à leur engagement.
Larry Baxter, président de la Nova Scotia Advisory Commission on AIDS – Halifax, N.-É.
Des intervenants s’unissent pour s’attaquer à la pauvreté au Nouveau-Brunswick
Une coalition d’entreprises, d’organismes sans but lucratif et d’organismes gouvernementaux locaux sensibilise la communauté et mène la lutte contre la pauvreté et d’autres problèmes à Saint John, au Nouveau-Brunswick.
Brenda Murphy, Coordinatrice, Urban Core Support Network – Saint John, N.-B.
Approches novatrices des problématiques des soins de santé
Gestion collective des soins de santé
Une approche de triage communautaire des soins de santé dans laquelle des fournisseurs de soins de première ligne, tels que des travailleurs d’approche, des travailleurs des refuges locaux et des professionnels de la santé se réunissent chaque semaine pour discuter et gérer des cas particuliers.
Andrew Hughes, directeur des soins primaires pour la région Central Okanagan – Kelowna, C.-B.
Distributrice de médicaments sur ordonnance
Une distributrice de médicaments par télépharmacie, qui distribue des médicaments à des patients sur place à la clinique, pour éviter qu’ils ne partent sans faire exécuter leur ordonnance parce qu’ils en sont incapables ou qu’ils ne veulent pas le faire.
Andrew Hughes, directeur des soins primaires pour la région Central Okanagan – Kelowna, C.-B.
S’occuper des personnes âgées, changer les attitudes
Une campagne pour attirer et recruter plus de personnes dans le domaine de la gériatrie à l’Île-du-Prince-Édouard, en changeant les attitudes négatives à l’égard des aînés et du vieillissement.
Pat Malone, Seniors Peer Helping – Charlottetown, Î.-P.-É.
Utilisation de réseaux nationaux pour l’échange d’information sur la santé
Réseau national de défenseurs des personnes atteintes du sida qui permet d’échanger de l’information, par exemple sur l’effet perturbateur de certains médicaments contre le VIH et l’hépatite C sur les tests courants de dépistage des drogues en prison, ce qui pourrait changer les conditions de vie de dizaines de détenus au Canada.
Terry Howard, B.C. Persons with AIDS Society – Vancouver, C.-B.